Trời ơi, Lucy Ness rất đau lòng khi được thông báo rằng tro cốt của con cô đã bị nhầm lẫn với di vật của động vật. Cô bày tỏ hy vọng rằng di vật của con mình đang ở bên ai đó yêu thương chúng như cô đã từng.