वेस्ट मिडलैंड्स फायर सर्विस ने इसे अपने सबसे महत्वपूर्ण घटनाओं में से एक कहा है, जिसके दौरान हजारों 999 कॉल दर्ज किए गए। आग ने घरों को नष्ट कर दिया और क्षेत्र में व्यापक तबाही मचाई। फायर चीफ ने कहा कि यह सेवा के इतिहास में सबसे चुनौतीपूर्ण घटनाओं में से एक है।