एक उपभोक्ता समूह का कहना है कि बुकिंग.कॉम अयोग्य है, क्योंकि 10 डाउनिंग स्ट्रीट के लिए एक फर्जी लिस्टिंग सामने आई। बुकिंग.कॉम का कहना है कि 'सीमित परीक्षण' लाखों लिस्टिंग या समीक्षाओं के अनुभव का सही प्रतिबिंब नहीं था.